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消协回应金融服务费:不知情被收费不合法

2019-04-15 17:12互联网

  维权奔驰女车主称在不知情情况下被收金融服务费一事持续发酵。4月15日,从陕西消费者协会了解到,消费者不知情时被收费是不合法的。消费者协会工作人员称,消费者遇到这种情况,可以通过与经营者和解、到消费者协会和市场监督管理部门投诉、请仲裁机关进行仲裁以及法律起诉等途径进行维权。

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